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L'inclusion numérique reste une priorité.

L'inclusion numérique reste une priorité.

Comme l'année dernière, nous avons commandé une étude d'impact. En interrogeant les organisations de jeunesse qui ont reçu des ordinateurs portables sur l'usage qu'elles en font, sur la manière dont les jeunes les utilisent, sur ce que cela change pour elles et pour les jeunes, nous obtenons une vue d'ensemble de l'impact des ordinateurs portables que nous collectons, remettons à neuf et distribuons.  

 

C'est la deuxième année consécutive que nous réalisons une telle étude et la comparaison avec l'année de donation 2021 fournit des informations intéressantes.  

Une plus grande répartition régionale.

En 2021, les 75 répondants (sur un total de 88 organisations ayant reçu des ordinateurs portables) ont reçu ensemble 1 399 ordinateurs portables et 56 253 euros de soutien financier. En 2022, 63 répondants (sur 70 organisations ayant reçu des ordinateurs portables) ont reçu 1 183 ordinateurs portables et 39 235 euros de soutien financier. 

 

Les activités des répondants en 2021 et 2022 sont très similaires. La plupart sont actifs dans le domaine de l'animation ou de la protection de la jeunesse, de l'éducation et des personnes défavorisées. On constate cependant quelques variations dans la répartition provinciale. En 2021, les organisations étaient principalement actives à Anvers, dans le Brabant wallon, dans le Limbourg et en Flandre occidentale. En 2022, elles étaient principalement actives dans le Hainaut, à Namur et en Flandre orientale.

 

Tant les lauréats de 2021 que ceux de 2022 ont fait état d'ordinateurs portables de bonne qualité. Pratiquement aucun problème technique n'a été signalé et les jeunes ont pris soin des ordinateurs reçus : très peu d'ordinateurs portables ont été définitivement cassés, perdus ou volés.

Inclusion numérique.

En 2021, les répondants ont touché en moyenne 6,4 jeunes par ordinateur portable. En 2022, ils en ont touché en moyenne 6,8 

 

Les organisations ont touché des enfants et des jeunes de tous âges (6 à 26 ans) tant en 2021 qu’en 2022. Avec les activités organisées, elles ont principalement ciblé les mineurs. L'égalité des genres reste quelque peu problématique. En moyenne, les organisations ont touché 46 % de filles (soit une moyenne de 3,2 filles par ordinateur portable).

 

Les organisations ont touché des enfants et des jeunes de tous âges (6 à 26 ans) tant en 2021 qu’en 2022. Avec les activités organisées, elles ont principalement ciblé les mineurs. L'égalité des genres reste quelque peu problématique. En moyenne, les organisations ont touché 46 % de filles (soit une moyenne de 3,2 filles par ordinateur portable).

 

Les changements que les ordinateurs portables ont concrètement apportés aux jeunes et aux organisations sont présentés dans les articles précédents consacrés à notre étude d'impact.

Impact environnemental et budgétaire.

Pour 2021 et 2022, 45 % des organisations ont indiqué que, pour des raisons budgétaires, elles n'auraient pas acheté de nouveaux ordinateurs portables sans le soutien de Digital for Youth. Les organisations qui prévoyaient d'acheter de nouveaux ordinateurs portables n'en auraient acheté que la moitié, voire moins, que ce qu'elles ont finalement obtenu grâce à Digital for Youth.  

 

Grâce à notre soutien en 2021, l'achat d'au moins 178 nouveaux ordinateurs portables a pu être évité. Cela représente une économie d'au moins 57 tonnes de CO2. En 2022, les organisations de jeunesse ont acheté au moins 205 ordinateurs portables en moins. Soit une économie d'au moins 65 tonnes de CO2.

Confiance en soi et inclusion numérique.

Confiance en soi et inclusion numérique.

Chaque année, Digital for Youth commande un rapport d'impact. Nous y examinons, entre autres, l'impact des dons d'ordinateurs portables sur les organisations qui les reçoivent et sur les jeunes qui les utilisent. Dans un article précédent, nous avons examiné de plus près les changements apportés par les ordinateurs portables au sein des organisations de jeunesse et chez les jeunes eux-mêmes.

 

Dans cet article, nous nous penchons sur ce que l'on appelle la sphère d'intérêt. Il s'agit du changement ultime que Digital for Youth souhaite promouvoir grâce aux dons, à savoir réduire la fracture numérique. 

Autonomie numérique.

Les jeunes développent des compétences numériques importantes grâce aux ordinateurs portables. Ils apprennent à utiliser le courrier électronique, à rechercher des informations en ligne, à préparer un CV, à chercher du travail, à postuler pour un emploi...

 

La réduction de la fracture numérique ne pourra être constatée qu'à long terme. Pourtant, les organisations observent déjà chez les jeunes des signes encourageants, qui vont dans ce sens. A commencer par une certaine autonomie (numérique) et une confiance accrues chez leurs jeunes (24 %).

 

Les jeunes s'entraident pour travailler sur les ordinateurs portables, ils ont également plus de contacts avec leurs pairs par le biais des réseaux sociaux et des jeux. Les organisations de jeunesse notent que cela renforce leur estime de soi et leur inclusion sociale (16%). L'inclusion numérique et l'intégration sociale des jeunes augmentent également (7 % chacune).

 

"Une fois les ordinateurs portables en main, trois changements principaux se manifestent. L'inclusion à l'école, où, pour la première fois, les jeunes ne sont plus l'exception dans la classe – ceux qui ne pouvaient pas faire leurs devoirs. L'inclusion dans les loisirs : pour la première fois, nos jeunes ont pu élargir leur environnement social et leur univers grâce aux réseaux sociaux, aux jeux, etc. Enfin, les ordinateurs portables nous ont également permis de nous engager dans un travail plus axé sur la force avec les jeunes, ce qui a grandement amélioré leur inclusion sociale", déclare vzw De Loods.. 

L'inclusion au sein de la famille.

Parmi les jeunes qui ont reçu des ordinateurs portables en prêt, l'impact sur l'ensemble de la famille est notable. Les parents aussi ont plus facilement accès à l'information numérique et à l'administration et ils peuvent ainsi participer pleinement à la société numérique. L'intégration sociale et numérique va souvent au-delà de l'administration ou de la recherche d'emploi.

« Avec une jeune fille qui venait d'avoir 18 ans et qui était complètement en dehors de la société numérique, nous avons cherché ensemble un logement et des informations administratives. Nous avons trouvé ensemble une formation ainsi qu’un travail de volontariat. »

Impact sur les organisations.

Les ordinateurs portables changent également beaucoup de choses pour les organisations elles-mêmes. Une grande partie des organisations qui ont reçu des ordinateurs portables en 2022 indiquent que leur ambition de travailler sur l'inclusion numérique a augmenté et que les ordinateurs portables leur ont permis d'offrir plus d'activités ou de nouvelles activités. En proposant davantage d'activités, elles atteignent plus de jeunes. Ce qui permet de mieux comprendre les besoins numériques du groupe cible et d'être plus conscient des problèmes. Il est évident que cela profite aussi à l'inclusion numérique des jeunes.

 

Certaines organisations ont indiqué que les dons d'ordinateurs portables leur ont permis de professionnaliser leurs activités. Associée à une meilleure compréhension des questions d'exclusion numérique, la professionnalisation permet de renforcer les partenariats existants ou d'en créer de nouveaux.

 

Enfin, les dons d'ordinateurs portables ont également un impact financier : d'ici 2022, les organisations ont pu économiser l'achat d'un total de 205 ordinateurs portables. Il ne s'agit pas seulement d'une économie financière en évitant d'acheter de nouveaux ordinateurs portables et en donnant une nouvelle vie à des ordinateurs portables dépréciés, mais aussi d'une réduction des émissions de CO2 d'au moins 65 tonnes.

Les jeunes participent pleinement à la société numérique.

Les jeunes participent pleinement à la société numérique.

Chaque année, Digital for Youth commande un rapport d'impact. Nous y examinons, entre autres, l'impact des dons d'ordinateurs portables sur les organisations qui les reçoivent et sur les jeunes qui les utilisent.

 

Dans un article précédent, nous avons expliqué ce que les organisations de jeunesse font avec les ordinateurs portables. Dans cet article, nous examinons l'impact des dons d'ordinateurs portables sur les jeunes eux-mêmes.

 

Compétences numériques clés.

Nous avons demandé aux organisations de jeunesse de décrire les principaux changements observés dans leur groupe cible ou chez un jeune en particulier en termes d'inclusion numérique au cours de l'année qui a suivi le don d'ordinateur portable. 

 

Parmi tous les changements observés chez les jeunes, la pleine participation à l'éducation a été mentionnée le plus souvent (41 %), suivie de près par le développement des compétences numériques (36 %). Viennent ensuite la "recherche d'informations numériques", l'"accès au numérique" et la "participation au marché du travail". La "sécurité numérique", le "développement des talents" et "l'éducation aux médias" ne sont mentionnés que plus rarement.

 

Cette liste montre clairement que les ordinateurs portables aident les jeunes à développer des compétences numériques importantes qui leur permettent de participer pleinement à la société numérique, à l'éducation et au marché du travail. Ils apprennent à rechercher et à traiter des informations en ligne et sont mieux protégés contre les dangers de la cybercriminalité, par exemple.  

Développement des talents et confiance en soi.

« Au cours de l'année écoulée, nous avons constaté un changement significatif dans l'inclusion numérique des jeunes âgés de 6 à 17 ans. Surtout parmi les jeunes qui avaient auparavant un accès limité à la technologie numérique, comme les enfants placés dans des structures d'accueil », témoigne Genius Generation. « Au départ, la plupart d'entre eux n'avaient que peu ou pas de compétences informatiques et ils étaient souvent à la traîne en matière d'apprentissage numérique. Nous avons donc organisé un certain nombre d'activités éducatives numériques, telles qu'un atelier hebdomadaire au cours duquel ils ont appris, par exemple, à programmer avec Scratch ou ont été initiés à l'électronique grâce à micro:bit. Nous avons également utilisé des kits Lego Boost pour introduire les concepts de base de la robotique et de l'ingénierie et nous avons fourni des imprimantes 3D pour des projets plus avancés. »

« Les jeunes ont appris à programmer. C'est formidable de voir le visage des enfants s'illuminer lorsqu'ils comprennent enfin pourquoi leur programme ne fonctionnait pas, et de voir à quel point ils sont motivés pour le perfectionner et le montrer ensuite à leurs parents et à leurs amis. »

« Nos jeunes participants peuvent désormais chercher du travail de manière beaucoup plus indépendante », observe ART2WORK. « En utilisant Office ou Canva, ils créent leur propre CV et tous les autres documents dont ils ont besoin pour chercher un emploi. Cela les a également rendus plus confiants dans l'utilisation de divers outils et plateformes numériques pour aborder le marché du travail et postuler en ligne. »

 

D'après les témoignages recueillis, les ordinateurs portables semblent encourager les jeunes à développer leurs talents et les motiver pour le travail scolaire ou la recherche d'emploi. Mais les ordinateurs portables permettent également aux jeunes de se détendre et de rester en contact avec leurs camarades. Les organisations qui prêtent des ordinateurs portables aux jeunes constatent que les parents aussi en bénéficient lorsqu'un ordinateur portable est disponible dans la famille.

 

Enfin, les organisations constatent que les jeunes s'entraident spontanément lorsqu'ils utilisent la technologie et notent que l'estime de soi et la confiance en soi des jeunes augmentent. 

L'histoire d'Ada et de Lynn.

L'histoire d'Ada et de Lynn.

Kompanjon asbl garantit l'égalité des chances en matière d'éducation en mettant en relation des étudiants et des familles vulnérables. Un soutien scolaire sur mesure responsabilise à la fois les enfants et les parents, et offre aux étudiants des possibilités d'apprentissage uniques dans un contexte de diversité. Kompanjon fait ainsi une différence durable pour toutes les personnes concernées.

 

Ada Dakariko (étudiante en accompagnement social) et Lynn Vereecken (coach Kompanjon asbl) nous racontent leur histoire. Photos de Layla Aerts.

 

Un laptop, une famille.

Installer une tournante pour utiliser l'ordinateur portable, cela peut sembler un peu tiré par les cheveux, mais c'est malheureusement une réalité qu'Ada ne connaît que trop bien. Lorsqu'elle et son frère étaient au lycée, ils se partageaient un seul laptop. Les tâches ménagères étaient elles aussi effectuées à tour de rôle. Heureusement, il y avait également des téléphones portables à la maison, ce qui réduisait quelque peu le problème. Mais ce n'était pas toujours facile et cela provoquait parfois des tensions à la maison. Ce n'est que lorsqu'Ada a commencé ses études supérieures qu'elle a obtenu son propre ordinateur portable. 

 

Ada a effectué un stage chez Kompanjon et a rendu visite à la famille de Saliha, 14 ans, chaque semaine. Cette famille comptait cinq enfants, dont l'aîné avait dix-sept ans à l'époque et le plus jeune cinq ans. Saliha suivait les cours de l’enseignement secondaire. Pendant toute la durée de la pandémie, il n'y avait pas de laptop à la maison. Toutes les tâches scolaires, ainsi que de nombreuses questions administratives, étaient réalisées sur un téléphone portable et une tablette. 

La famille de Saliha : une famille heureuse.

Ada se souvient avec satisfaction de la fois où elle et Lynn, coach de Kompanjon, ont pu apporter un ordinateur portable à la famille de Saliha. Lynn est arrivée avec l'appareil et elles se sont immédiatement mises au travail.

 

 

Au début, c'était un peu difficile parce qu'il fallait encore créer un identifiant. Saliha a mis un point d'honneur à faire cette installation elle-même. Au bout d'un moment, cela a fonctionné et tous étaient tellement soulagés et heureux qu'ils n'ont pas manqué de se congratuler. L'événement s’est déroulé dans une atmosphère de gaieté et d'excitation. Et tout le monde est venu jeter un coup d'œil à la table du salon.

 

 

L'arrivée de l'ordinateur portable n'a pas seulement offert plus d’opportunités à Saliha. Ada travaillait également plus facilement et pouvait plus aisément rechercher des informations pendant les sessions de soutien ou partager des informations supplémentaires via des vidéos YouTube. Imaginez combien cet appareil a été utilisé entre-temps !

 

 

Ce qui fait le plus plaisir à Lynn et à Ada, c'est que le laptop fonctionne toujours et qu'il est toujours utilisé avec beaucoup de soin. Cela fait maintenant deux ans que cet ordinateur portable est arrivé dans la famille. Mais pour celle-ci, il s'agit vraiment d'un trésor. "D'autres ordinateurs portables pourraient être livrés à cette famille", pense Ada. "En fait, chaque jeune de l'enseignement secondaire a besoin de son propre appareil. Cela semble évident, mais ce n'est pas le cas."

"Alors, oui, des ordinateurs portables déclassés par des entreprises mais à qui on redonne une seconde vie dont profitent des jeunes vulnérables, cela semble être un bon plan. Un très bon plan même !"

Retour à l'école : réfugiés ukrainiens.

Retour à l'école : réfugiés ukrainiens.

Fin septembre, Hans (directeur général) et Romi (coordinatrice de projet) ont eu l'occasion de visiter l'école pour réfugiés ukrainiens à Anvers. C’est là que 78 enfants non seulement reçoivent une éducation, mais aussi retrouvent un sentiment de normalité et d'espoir dans leurs vies perturbées. Ce fut une visite spéciale car, pour la deuxième fois, 40 ordinateurs portables ont été offerts par Digital for Youth.

 

Un an après.

Il y a presque un an, l'organisation avait reçu un premier lot d’ordinateurs portables de Digital for Youth. À l'époque, nous avions visité le village de secours sur la rive gauche. Aujourd'hui, près d'un an plus tard, l’organisation a de nouveau été autorisée à recevoir des ordinateurs portables de notre part. Bien entendu, une nouvelle visite s'imposait. Cette fois-ci, Vladlena (l'organisation) nous a reçus dans un nouvel endroit : une école distincte, spécialement destinée aux réfugiés ukrainiens.

Une école porteuse d'espoir.

Dans cette école, les élèves bénéficient d'un enseignement à temps plein. Pour faciliter leur apprentissage, ils ont reçu des vidéoprojecteurs et des imprimantes en plus des ordinateurs portables. "La moitié des cours est dispensée en ukrainien, l'autre moitié en néerlandais. Les élèves ont ainsi la possibilité d'apprendre dans leur langue maternelle et de découvrir la langue néerlandaise", explique Vladlena.

Ce don renforce notre engagement à apporter à ces enfants les outils dont ils ont besoin pour s'épanouir dans une nouvelle société. Certains des ordinateurs portables resteront en permanence dans les salles de classe pour être utilisés pendant les cours d'informatique bimensuels, tandis que les autres seront remis directement aux élèves, leur donnant ainsi accès à des ressources éducatives au-delà des murs de l'école.

 

Merci à Vladlena et à tous les autres bénévoles pour leur accueil chaleureux.